简约设计

从战略层面上上讲，简单就意味着为特定人群（即目标用户）进行优化。比如 Go Pro。为了更好地服务公司的愿景和战略，我们需要从公司里源源不断涌出的新点子中不断挑选出正确的。

💡 如何推进简单的方案——

高层领导想要的 “华丽方案” ，我们可以逐步前进。即：

第1步先做出小的改动，告诉用户和团队我们正在朝着这个方向努力

第2步再去想如何交付更好、“更华丽” 的方案

🗑️ 策略1：删除

1. 保证只保留那些对用户来说真的有用的功能，专注核心任务和核心用户，避免影响用户决策；

2. 搞清楚用户到底遇到了什么问题；

3. 消除错误的根本来源，避免报错，避免理解障碍；

4. 聪明的首选项和默认值

聚焦

“删除” 策略的核心就是干掉那些分散注意力的因素，聚焦于项目

• 聚焦于用户有价值的功能。专注于那些承载用户核心体验的功能；

• 聚焦于可用的资源，删除残缺的功能、不切题的元素和花里胡哨的东西；

• 聚焦于达成用户的目标，而不是流程；

• 删除那些干扰性的、增加用户负担的 “减速带” ；错误信息、不知所云的文字、不必要的选项和造成视觉混乱的元素。

🗂️ 策略2：组织

💡 要点在于只强调一两个最重要的主题

1. 把那些繁琐的功能分成 7±2 个块

2. 围绕用户的行为进行组织

3. 无论是技术上还是用户理解，搜索都比单纯浏览更加复杂

4. 大小和位置，分层和色标

用眼睛瞟自己设计出来的布局，看那些是最抓眼球的。检查自己的测量指标（比如点击率、PV之类的），观察别人（眼动仪）：“你为什么会这样做？”

🙈 策略3：隐藏

👁️ 无论隐藏什么，都意味着你在用户和功能之间设置了一道障碍

1. 不常用但不可少的功能：细节、偏好选项、特定于地区的信息

2. 自定义用户界面（让用户自定义界面，是假设用户知道如何布局更高效）

3. 将功能分为“核心”和“扩展”功能，隐藏那些为专家用户准备的 “扩展” 功能，“保存”、“打印” 中的 “高级设置” 就是个极好的例子
   
   

   

   打印的 “扩展” 功能
   
   

4. 在符合用户心理预期的情况下，阶段性地展示

   1. 设定一种场景

   2. 讲一个故事

   3. 说用户的语言

   4. 把信息分成小块

5. 适时出现，出现的时机和位置比大小更加重要

隐藏的要求

• 隐藏一次性设计和选项；

• 隐藏精确控制选项，但专家用户必须能够对这些选项始终保持可见；

• 不可强迫或寄希望于主流用户使用自定义功能，不过可以给专家用户提供这个选项；

• 巧妙地隐藏。首先是彻底隐藏，其次是适时出现。

↗️ 策略4：转移

🧑‍💻 设计简单体验的一个秘密，就是把正确的功能放到正确的平台或者正确的系统组件中去。

1. 在设备之间转移：

   1. 重要的功能需要触手可得（移动设备），过度复杂的功能可以向电脑转移，移动优先

   2. 应该该注意不同的人（用户群体）具有不同的行为模式
      
      

      

      桌面、移动与可穿戴设备

      
      
      

      

      为多个设备而设计
      
      

2. 向用户转移：

   1. 人喜欢控制结果；

   2. 计算机擅长精确地保存各种信息、精确地计算；

   3. 只有明白推荐的理由、赞同推荐的标准、接受可能的风险，用户才会接受计算机的推荐；
      
      

      

      搞清楚把什么工作交给计算机，把什么工作留给用户
      
      

3. 提醒与打断：计算机非常适合监控不可预测或缓慢变化的情况，但提醒与通知必须保持谦逊，顾及利益。

4. 非结构化的数据：不要让用户处理结构化的表单，要自动删除银行卡号的空格，要自动甄别todo任务中的截止日期，要自动识别地址信息中的省、市、区，要自动识别邮件中的日程并提醒用户添加等等。
   
   

   

   自动识别邮件中的地址信息

简单的体验需要信任，计算机不能总是控制和指挥用户。

构筑信任的唯一方式，就是让用户参与测试原型或实物模型。在能够正确地把握如何分配任务后，让用户专注于选择和指挥，让计算机专注于存储和计算。

最后的话

不要问：怎样才能把这个功能设计得简单？

要问：到底应该把这个复杂性放到哪里？

创造简单用户体验的秘诀就在于把复杂性转移到正确的地方，让用户每时每刻都能感到简单之美。

在团队中设计时，我们要取得共识，我们要面对问题而不是逃避。意见不合时，我们可以这样说：“我也希望看到最适合用户的设计，我们可以一块儿看几个，看看是否可行”。让他们自己说，让他们自己判断，让他们自己承认问题。

👉 简单是一件深奥的事情